Respostas

O administrador poderá criar novos usuários para o sistema através do Menu Usuários +NOVO USUÁRIO. No entanto o Usuário Administrador só será capaz de criar usuários com grau de hierarquia inferior ao de administrador, seriam: API, Manager e Suporte, alguns perfis de usuários estão disponíveis a depender do nível de contrato..

No caso de criação de um outro usuário nível Administrador ou com nível de acesso personalizado, é necessário solicitar ao suporte por meio de Ticket a criação de Perfil de Usuário informando: nome e sobrenome, email e informar o tipo de perfil que deverá ser criado (Admin, Suporte, API e Manager) e qual o grau de acesso que usuário deve ter ao sistema (Quais menus ele poderá usar ou visualizar).

Alguns perfis de usuários estão disponíveis a depender do nível de contrato.

Por padrão seu login será (nome ou nome.sobrenome);

A senha pode ser fornecida desde que tenha um mínimo de 6 caracteres e seja composta de: pelo menos 1 caractere especial (!@#$...), 1 letra maiúscula e números, por exemplo: (senha - !Casa51).

Uma possibilidade caso seja uma senha fornecida: pode ser as iniciais do nome da pessoa junto com o nome do sistema mais a data de criação, por exemplo: (Nome - Carlos Cesar - Senha: !Ccempresax2022)

1.1.1. Suporte - Esse usuário seria o gerenciador dos tickets abertos pelos consultores dentro do próprio sistema, ou seja seria o suporte técnico da sua empresa.

 1.1.2. API - É um usuário que só tem acesso ao sistema VIA API

 1.1.3. Manager - esse usuário tem acesso limitado ao sistema, os menus e funções ao qual esse usuário pode ter acesso deve ser definido pelo responsável do sistema e solicitado via ticket, pois a configuração de acesso é realizada pelo suporte.

 1.1.4. Admin - Seria o administrador, esse perfil teria acesso a todas as funcionalidades do sistema e seria o detentor da senha financeira, que é utilizada como chave para a realização de certas ações como baixas manuais de faturas, edição de certos dados dentre outras ações.